Handelsbetingelser
Bestilling
Du kan bestille bøger udgivet af Skriveforlaget. Vi tager forbehold for udsolgte eller udgåede titler samt for prisstigninger og tastefejl.
Betaling
Du kan betale med Dankort eller Visa-Dankort. Dine kortoplysninger bliver krypteret og sendt direkte videre til banken via en sikker forbindelse (SSL). NETS opkræver et transaktionsgebyr, når du betaler med Dankort eller Visa-Dankort. Dette gebyr betales af Skriveforlaget.
Levering og leveringsomkostninger
Vi leverer udelukkende i Danmark. Efter din bestilling modtager du en e-mail med bekræftelse af din ordre. Alle varer sendes med Post Nord hurtigst muligt som pakke. Du kan som regel regne med, at lagervarer vil være fremme to til fire dage efter betaling. Porto bliver lagt oven i bogens pris.
Hvis du ønsker at annullere en afgivet ordre, kan du kontakte os på telefon 8651 1900 eller mail til info@skriveforlaget.dk.
Reklamationsret
Medmindre andet er aftalt, har du to års reklamationsret på fysiske varer købt på www.skriveforlaget.dk. Toårsperioden løber fra varens levering til dig. Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du kontakte os på telefon 8651 1900 eller via info@skriveforlaget.dk inden rimelig tid, efter du har opdaget fejlen eller manglen.
Returnering af varer (fortrydelsesret)
Som privatkunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret af de varer, du køber på www.skriveforlaget.dk. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, du har varen i hænde. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder dit køb. Varen skal være afleveret til Post Nord eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen, og du betaler selv returporto. Varen skal tilbageleveres i væsentlig samme stand som ved leveringen. Når vi modtager varer retur fra dig, sørger vi for kreditering af din faktura, og vi indsætter dit tilgodehavende på din konto.
Hvis emballagen eller varen er synligt beskadiget, når Post Nord udleverer pakken, bør du nægte modtagelsen. Kontakt os med det samme, så sender vi en ny pakke og reklamerer hos Post Nord. Hvis du modtager pakken, skal du selv reklamere hos Post Nord ifølge deres forretningsbetingelser.
Ansvarsbegrænsning og forbehold
For at handle på www.skriveforlaget.dk skal du være indforstået med nærværende salgs- og leveringsbetingelser. Skriveforlaget er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Nord. Vi kan ikke garantere, at www.skriveforlaget.dk til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri, og Skriveforlaget kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af www.skriveforlaget.dk, såsom problemer med internetopkobling og anvendelse af ikke-tidssvarende computere og programmer.
Lovvalg og værneting
Enhver tvist om handel på www.skriveforlaget.dk om disse vilkår afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole.
CVR-nummer
Skriveforlaget: 39919494.
